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よくある質問
 
   
設置に関するQ&A
自動販売機設置までの流れを教えてください。
自動販売機を設置したいのですが、どのくらいの費用がかかりますか?
自動販売機の電気代はどのくらいかかりますか?
設置場所や設置機種について、相談はできますか?
ここに自動販売機を置いても売れますか?
自動販売機を置くのに、スペースが心配です。
自動販売機を設置するのに、特殊な電源が必要ですか?
自動販売機を増設したいのですが、依頼できますか?
自動販売機が不要になった場合、どうすればよいですか?
 
   
運営と管理に関するQ&A
自動販売機を設置後、面倒な手間はかかりますか?
どのような飲料メーカーを取り扱っていますか?
商品の選定がよくわからないのですが?
自動販売機の汚れや、空缶が散乱しないか気になります。
自動販売機は、雨や雪に濡れても大丈夫ですか?
もし停電した場合、自動販売機はどうなりますか?
自動販売機が故障した場合、どうすればいいですか?
自動販売機に関するトラブルや、お客様からの苦情が発生した時はどうすればよいですか?
相談したいことがある場合、どこに話せばいいですか?
 

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設置に関するQ&A

 
   
自動販売機設置までの流れを教えてください。
まずはじめに、担当者がお客様に自動販売機の設置についてご説明いたします。
こちらのページでも、設置までの流れを掲載しています。是非ご覧ください。
設置にあたって、お客様からのご質問・ご要望に対し誠実にご相談させていただき、設置場所のスペースは十分か、一定の売上と収益を見込める立地環境かなどを確認させていただいた上で、設置可能かどうか判断させていただきます。まずは当社までお気軽にご相談ください。
 
   
自動販売機を設置したいのですが、どのくらいの費用がかかりますか?
設置に関する費用は、特殊な工事が必要な場合を除き、無料です。ご負担いただく費用は、電気代のみとなります。
 
   
自動販売機の電気代はどのくらいかかりますか?
季節や設置状況、自動販売機の機種等によって異なりますが、電気代は月平均1台あたり3,000円〜6,000円程度を目安にしてください。
 
   
設置場所や設置機種について、相談はできますか?
担当者が設置場所を確認させていただき、そのスペースに合わせた機種をご提案させていただきます。
 
   
ここに自動販売機を置いても売れますか?
該当の場所に自動販売機が設置可能かどうかについては、お客様からのご質問・ご要望に対し誠実にご相談させていただき、スペースは十分か、一定の売上と収益を見込める立地環境かなどを確認させていただいた上で判断させていただきます。
 
   
自動販売機を置くのに、スペースが心配です。
標準的な自動販売機から薄型タイプのものまで、状況に応じて様々なタイプの自動販売機をご提案いたします。
また、自動販売機の扉を開閉するためのスペースも必要となりますのでご注意ください。
 
   
自動販売機を設置するのに、特殊な電源が必要ですか?
自動販売機の電源は、100Vの家庭用電源と同じです。特殊な場所を除き、基本的に特殊な電源は必要ありません。
 
   
自動販売機を増設したいのですが、依頼できますか?
増設のご依頼もももちろん承ります。お気軽にご相談ください。
 
   
自動販売機が不要になった場合、どうすればよいですか?
自動販売機がご不要になった場合は、速やかに撤去させていただきます。 まずは当社までご一報くださいませ。
 

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運営と管理に関するQ&A

 
   
自動販売機を設置後、面倒な手間はかかりますか?
当社のフルサポートサービスにお任せください。
ルートマンが定期的に訪問し、商品補充、売上金回収、釣銭補充、空缶回収、清掃、メンテンスを行います。
また、季節ごとにホット・コールドの切り替えも行いますので、お客様の手を煩わせません。
 
   
どのような飲料メーカーを取り扱っていますか?
当社では、サントリーフーズ、キリンビバレッジ、アサヒ飲料、森永乳業、大塚食品の商品を取り扱っております。
 
   
商品の選定がよくわからないのですが?
各飲料メーカーにより、商品の種類や特徴は様々です。担当者が丁寧にサポートいたしますので、ご安心ください。
 
   
自動販売機の汚れや、空き缶が散乱しないか気になります。
自動販売機の横に空き缶入れを設置させていただきます。
ルートマンの定期訪問時に、空き缶の回収と徹底した清掃を行い、自動販売機周辺の美化に気を配ります。
 
   
自動販売機は、雨や雪に濡れても大丈夫ですか?
問題ありません。
自動販売機は、基本的に全天候型の構造となっており(室内専用機は除く)、雨や雪がかかっても問題ありません。
 
   
もし停電した場合、自動販売機はどうなりますか?
万一停電した場合でも、電力が復旧すれば問題なく運転を再開いたします。
 
   
自動販売機が故障した場合、どうすればいいですか?
万一、自動販売機が故障したり悪戯された場合は、担当者、もしくはルートマンにご連絡いただければ速やかに対処いたします。
 
   
自動販売機に関するトラブルや、お客様からの苦情が発生した時はどうすればよいですか?
当社は長年のノウハウをもとに、予期せぬトラブルを解決します。
「お釣りが出てこない!」、「買いたいジュースが売り切れに!」など、お客様からの苦情にも誠実に対応いたします。
当ホームページや自動販売機に貼っておりますステッカーに電話番号を記載しておりますので、万一の際はご一報くださいませ。
 
   
相談したいことがある場合、どこに話せばいいですか?
ルートマンが定期訪問時にご挨拶に伺いますので、その際にご要望やご意見をお受けいたします。
また、当ホームページや自動販売機に貼っておりますステッカーに電話番号を記載しておりますので、そちらまでご連絡ください。
 

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